Datenschutzerklärung

1. Einführung und Verantwortlicher

Zeitfeder nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Zeitfeder
27 Avenue de la Liberté, 1931 Luxembourg
E-Mail: privacy@zeitfeder

2. Erhobene Daten und Zweck der Verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen — etwa über das Kontaktformular auf unserer Website. Dabei können folgende Daten anfallen:

• Name (zur Identifikation und Ansprache)
• E-Mail-Adresse (zur Beantwortung Ihrer Anfrage)
• Telefonnummer (optional, falls Sie telefonischen Rückruf wünschen)
• Nachrichteninhalt (Beschreibung Ihres Anliegens)

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Daten aus dem Kontaktformular werden nicht für Werbezwecke genutzt, sofern Sie dem nicht gesondert zugestimmt haben.

3. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist, sowie darüber hinaus für den Zeitraum, der durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten (in Luxemburg in der Regel 10 Jahre für buchhalterische Unterlagen) vorgeschrieben ist. Anfragedaten ohne Vertragsbezug werden nach spätestens 24 Monaten gelöscht.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt,
• die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Bestellung von Ersatzteilen mit Ihrer Auftragsnummer),
• wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet.

Wir nutzen keine externen E-Mail-Marketingplattformen oder CRM-Systeme, die personenbezogene Daten speichern.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Optionale Cookies (Analytics, Marketing, Präferenzen) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: privacy@zeitfeder

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Luxemburg ist dies die Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux. Weitere Informationen unter cnpd.public.lu.

9. Links auf externe Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.

10. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollte uns bekannt werden, dass eine minderjährige Person Daten übermittelt hat, werden diese umgehend gelöscht.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung ist oben angegeben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.

12. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: privacy@zeitfeder
Adresse: Zeitfeder, 27 Avenue de la Liberté, 1931 Luxembourg